Sıkça Sorulan Sorular

1) ÜRÜNLER DOKUMA MI?

- Evet ürünlerimiz tamamen dokumadır.Baskı Değildir.

 

2) HALILARIN KALİTESİ NEDİR.

- Ürünlerimiz 50 tarak 12 mekik olarak polip ipliği ile dokunmaktadır.Dokuma kalitesi sabittir 1 m²'nin ağırlığı 3 kg'dır.

 

3) HALILAR YIKANABİLİR Mİ?

- Evet.Ürünlerimiz yıkanabilir renginde solma, atma yapmaz.

 

4) HER EBATTA DOKUMA YAPILIYOR MU?

- Ebatlarımız 40x60 cm'den başlayıp 6 m² ve üzeri dokuma yapılmaktadır.

 

5) HALI RENKLERİ NELERDİR.

- Foto Halı yapılacak resimdeki orijinal renkler kullanılmaz. Tarafımızdan belirlenen insan tenine en yakın renkler kullanılır. Özel resim dokumalarında sadece aşağıdaki 7 renk kullanılır. Toptan logo, amblem, vb gibi özel renk gerektiren resimlerde yeterli adet (2000 adet ve üstü) sipariş verilirse istenilen her renk dokuma yapılır.

 

6) ÖDEME SEÇENEKLERİ NEDİR?

- Havale / EFT ve Kapıda Ödeme seçenekleri mevcuttur.

 

7) ÜRÜN İADE GARANTİSİ VARMI?

- Ürün tamamen kişiye özel olması sebebiyle dokuma hatası haricinde iade söz konusu değildir.

 

8) ÜRÜN TESLİMATI NASIL?

- Ürünlerimizi tüm Türkiye ve yurtdışına kargo ile göndermekteyiz.Kargo ücreti alıcıya aittir.Yurtiçi kargo ücreti 6 - 10 TL, yurtdışı 25€ - 50€ arasında değişmektedir.

 

9) TESLİMAT SÜRESİ NEDİR?

- Özel durumlar ve toptan siparişlerin haricindeki tüm ürünlerde kargoya verilme süresi 2 iş günü + kargo süresidir.